CONDITIONS GÉNÉRALE DE VENTE DE LA SOCIÉTÉ BRO RIDES MOTORCYCLE

• •Il est impératif d’en imprimer une copie pour la garder en sécurité pendant votre circuit / voyage. De plus, il vous faudra fournir, à notre guide, le numéro de contrat d'assurance et l’adresses de votre compagnie.

Ces cinq documents sont obligatoires pour participer à nos circuits moto. Toute défaillance bloquera votre participation au tour.

Documents supplémentaires - En plus des documents requis, il est toujours conseillé de prendre avec vous les documents suivants :


• • Des photocopies de votre passeport et de la page du visa, pour les autorisations, l'achat de cartes SIM et comme sauvegarde en cas de perte. (Par sécurité, certains voyageurs s’envoient à eux-mêmes et à une personne de confiance, un mail où sont attachés les scans de tous les documents requis. Passeport, visa, assurance, permis…)
• •Les numéros de téléphone importants, par exemple, le numéro de contact de la compagnie de carte de crédit (en cas de perte ou de vol).
• •Une assurance maladie complémentaire, si votre assurance voyage ne couvre pas suffisamment.
• • Conformément aux directives de l'IATA, nous n'achetons aucun billet d'avion international au nom de nos conducteurs / clients pour l'un de nos circuits. Cependant, en cas de nécessité, nous pouvons éventuellement vous conseiller.

RÉSERVATION
Un acompte de 30 % par conducteur / passager doit être versé, au plus tard, 7 jours après la réservation en ligne auprès de BRO RIDES MOTORCYCLE. À défaut, votre réservation sera annulée.

• •Les paiements doivent être faits à BRO RIDES MOTORCYCLE et peuvent être effectués par virement bancaire, en euros ou en dollars américains. Les chèques de voyage ne sont PAS acceptés.À réception de l'acompte, une facture vous sera envoyée, contenant toutes les informations nécessaires, y compris celles requises pour la demande de visa.
• •À la validation de votre réservation en ligne, il sera considéré que vous possédez l'autorité et l'expérience de conduite nécessaires pour prendre part au circuit moto réservé et que vous acceptez les Conditions Générales énoncées dans ce document.
• •Le solde de 70 % doit être versé 3 mois avant la date de départ du circuit.
• •Tous les frais bancaires liés aux paiements de la réservation sont exclusivement à la charge du conducteur / passager.

COÛTS

• •Tous nos prix sont fixes.
• •Cependant un tarif spécial peut être proposé si vous constituez groupe de plus de 10 participants.

ANNULATION
Dans le cas où le conducteur désirerait apporter des changements ou annuler sa réservation, quelle qu'en soit la raison (telle qu'un décès, un accident, une maladie ou toute autre raison personnelle, y compris le non-paiement du solde), BRO RIDES MOTORCYCLE est autorisé à prélever des frais d'annulation. Il est impératif que toutes les annulations et modifications soient notifiées par écrit.

Les frais d'annulation varient en fonction du nombre de jours restant avant la date de départ du voyage. Voici les détails des frais appliqués :

• •Plus de 60 jours avant la date de départ du voyage : Des frais équivalant à 10% du prix total, en plus de frais de traitement de 200 €, seront prélevés.
• •Entre 31 et 60 jours avant la date de départ du voyage : Des frais équivalant à 25% du prix total, en plus de frais de traitement de 200 €, seront prélevés. Entre 16 et 30 jours avant la date de départ du voyage : Des frais équivalant à 50% du prix total, en plus de frais de traitement de 200 €, seront prélevés.
• •Entre 0 et 15 jours avant la date de départ du voyage : Des frais équivalant à 100% du prix total seront prélevés. Cela signifie que la totalité du montant de la réservation sera retenu en cas d'annulation effectuée durant cette période.

Rappel : Toute annulation doit être notifiée par écrit.
En cas de retard ou si vous pensez être en retard lors du voyage :

• •Des coordonnées de contact seront mises à disposition, et toutes les mesures nécessaires seront prises pour organiser des arrangements alternatifs afin de vous rejoindre plus loin sur la route.
• •Des frais supplémentaires peuvent être imposés aux conducteurs pour couvrir les coûts des arrangements alternatifs. Entre 16 et 30 jours avant la date de départ du voyage : Des frais équivalant à 50% du prix total, en plus de frais de traitement de 200 €, seront prélevés.
• •Il est essentiel de noter qu'aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-présentation. Si le conducteur n'est pas présent au lieu de départ prévu, les frais d'annulation mentionnés précédemment s'appliqueront, et aucun remboursement ne sera effectué.


N'oubliez pas de nous informer par écrit si vous prévoyez d'être en retard ou si vous rencontrez des problèmes pour vous joindre au voyage à l'heure convenue.

Nous traiterons uniquement les modifications après les avoir reçues officiellement chez BRO RIDES MOTORCYCLE. Cependant, si l'une des demandes de modification entraîne l'annulation d'un ou plusieurs services, il est important de noter que BRO RIDES MOTORCYCLE se réserve le droit de percevoir des frais d'annulation selon les conditions mentionnées précédemment.

Les frais d'annulation mentionnés ci-dessus s'appliquent uniquement au tour principal et aux visites facultatives organisées par BRO RIDES MOTORCYCLE. Si le client a réservé d'autres services tels que des billets d'avion, de train ou tout autre produit par l'intermédiaire de BRO RIDES MOTORCYCLE, la société appliquera les conditions d'annulation des compagnies aériennes, de chemin de fer ou autres prestataires pour percevoir des frais d'annulation.


• •Assurez-vous que votre assurance voyage couvre les annulations
• •Le remboursement sera traité dans les 15 à 20 jours ouvrables à compter de la date de la demande d'annulation. Le remboursement sera effectué par virement bancaire ou un autre moyen de paiement s’il s’avérait qu’il soit plus adapté.

Cependant, il est important de noter que les frais de transfert tels que les frais de passerelle de paiement ou les frais bancaires, qui ont été facturés au moment de la réservation, ne seront pas remboursables. Ces frais appliqués par les prestataires de services financiers lors du traitement des paiements ne peuvent pas être récupérés en cas d'annulation.

INTERRUPTION DU CIRCUITS

• •Aucun remboursement ne sera accordé si votre Circuit est interrompu prématurément en raison d'un accident, d'une incapacité physique à continuer, d'un renvoi du Circuit ou pour toute autre raison.
• •Quitter un circuit en cours de route entraînera la perte de votre dépôt de garantie pour la moto.
MODIFICATION DE CIRCUIT
• •En cas de nombre insuffisant de conducteurs, nous nous réservons le droit de modifier l'itinéraire pour ce groupe plus restreint. Cependant, les caractéristiques spécifiques du circuit concerné seront conservées.
• •Nos circuits sont planifiés plusieurs mois à l'avance et tiennent compte des conditions climatiques de la région. Si des situations imprévisibles et indépendantes de notre volonté surviennent pendant le circuit, (glissements de terrain, fortes chutes de neige, tremblement de terre …) nous nous réservons le droit de modifier les itinéraires prévus et de prendre les dispositions indispensables pour poursuivre l'aventure en toute sécurité. La sécurité de nos voyageurs est notre première volonté. La décision du guide des expéditions à moto ne peut en aucun cas être contestée. Dans de tels cas rares, des coûts supplémentaires pourraient être possibles et, dans ce cas, ils seront à la charge des conducteurs / passagers.

NOURRITURE ET BOISSONS
• •Nous accordons une grande importance à la restauration lors de nos circuits à moto, privilégiant une cuisine hygiénique. Nous optons, parfois, pour des repas locaux offrant une cuisine authentique bien que souvent non conforme à vos habitudes alimentaires, lorsque les routes nous mènent dans des régions très isolées.
• •Lorsque nous dormirons en hôtel, les diners seront servis sur place et lorsque nous serons en campements, généralement en haute altitude, nos cuisiniers s’attacheront à vous servir des repas adaptés et de qualité.
• • Si vous avez des contraintes alimentaires, telles que des allergies, ou si vous êtes végétarien, n’oubliez pas de nous en aviser avant le départ
• • Des bouteilles d’eau seront à votre disposition en permanence dans le véhicule qui nous accompagne.
• • Pour des raisons évidentes, la consommation d’alcool est interdite avant les départs et pendant les rides. De plus, l’alcool et les niveaux d’oxygène en altitude ne sont pas vraiment compatibles.

DÉPÔT DE GARANTIE POUR DOMMAGES AUX MOTOS

• •Conformément aux exigences légales, les motos sont assurées responsabilité civile. Cependant, ceci ne correspond pas à la définition européenne. En cas d’accidents humains, animaux, véhicules…ce type d’accident n’est pas couvert.
• • Il vous sera demandé un dépôt de garantie de 300€ obligatoire lors de l’attribution de votre moto.
• • Le paiement pourra être fait en espèces ou via une autorisation par carte de crédit avant le début du circuit.
• • Les dommages causés aux motos relèvent de la responsabilité du conducteur. En cas de dommages dépassant le dépôt de garantie, BRO RIDES MOTORCYCLE est en droit de éclamer les coûts au conducteur.
• • En cas de petits dommages, les frais seront prélevés sur le dépôt de garantie, le solde étant restitués si nécessaire au conducteur.
• • Si aucun dommage n'est à déplorer, aucun prélèvement ne sera fait sur votre carte de crédit et votre dépôt en espèces vous sera restitué.
• • Les réparations de petits dommages accidentels causés par des chutes de motos et des accidents légers sont normalement couvertes par le prix du circuit. Cependant, BRO RIDES MOTORCYCLE se réserve le droit d'évaluer le coûts des dommages et de les facturer en conséquence.

USAGES ET PROTOCOLE

• • Conduire une moto en Asie et dans le sous-continent indien est un privilège.
• • BRO RIDES MOTORCYCLE remercie l'Autorité du Tourisme du sous-continent indien et de l'Asie de lui permettre d'organiser des circuits à moto dans les pays asiatiques.
• • Certaines régions éloignées ont ouvert leurs portes récemment et le tourisme est donc nouveau dans ces régions. Les participants doivent être conscient de la nature culturellement sensible de ces voyages, se comporter de manière respectueuse, faire preuve de courtoisie et adapter leur conduite envers les populations locales.
• • Vous devrez également faire preuve de respect et de courtoisie envers vos compagnons de route.

RISQUES, RESPONSABILITÉ ET ASSURANCE

• • Le port de vêtements de protection et d'un casque est obligatoire dès l’instant où vous enfourchez votre moto.
• • Que vous soyez conducteur ou passager, la souscription d’une assurance voyage et médicale est obligatoire. Celle-ci doit impérativement couvrir votre santé, vos biens et vous-même pour la conduite d'une moto de grande puissance à des fins de transport. BRO RIDES MOTORCYCLE ne pourra jamais être tenu responsable de toute blessure ou perte.
• • Personne ne souhaite se blesser ou être blessé au cours d’un circuit, mais il faut être conscient que des accidents se produisent parfois. Votre police d'assurance voyage doit donc être suffisante pour vos besoins de santé et couvrir l'hospitalisation et le rapatriement.
• • Certains endroits isolés n’ont pas de signal mobile et aucun service de secours en hélicoptère ou ambulance disponible. Le responsable du circuit s’assurera que les eilleures évacuations/services possibles soient fournis selon les disponibilités locales.
• • Votre assurance peut couvrir le sauvetage en hélicoptère. Cependant, soyez conscient que les difficultés liées à l’altitude et l’isolement pourraient nous obliger à envoyer un messager en arrière pour trouver un réseau et un téléphone et appeler un hélicoptère, en supposant que le plus proche soit en état de marche – Ceci concerne généralement les excursions les plus éloignées en montagnes.
• • Nous vous demandons également de fournir les coordonnées d’un contact d'urgence dans l'éventualité malheureuse d’un problème grave vous concernant. Nous informerons ce contact de votre état de santé dès que possible.

COMPORTEMENT LORS DU CIRCUIT :
Nous avons le plein droit de vous exclure du circuit sans préavis et sans remboursement, si votre comportement :

• • Est désagréable et dangereux pour le groupe ou toute personne avec qui nous entrons en contact pendant le circuit.
• • Occasionne des dommages excessifs aux motos ou aux lieux où nous séjournons.
• • Est raciste, méprisant ou humiliant envers qui que ce soit.

AVERTISSEMENTS
Explorer les cultures riches de la région himalayenne et népalaise ainsi que les paysages inoubliables est indubitablement une expérience exceptionnelle à moto. Cependant, il faut être conscient que la conduite de moto dans ces régions montagneuses comporte des risques, en particulier sur des routes étroites et sinueuses, avec une circulation imprévisible et des conditions météorologiques extrêmes et changeantes. Les circuits proposés par BRO RIDES MOTORCYCLE sont destinés aux conducteurs expérimentés, en excellente condition physique, et capables de s'adapter aux conditions changeantes et aux règles de conduite variées. Nous vous promettons une expérience mémorable à vie, ainsi qu'une aventure extraordinaire en Asie et dans le sous-continent indien.

CONDITIONS – VISA
Votre passeport doit être complet et obligatoirement valide pendant au moins 6 mois après votre retour dans votre pays d'origine. Les autorités d'immigration sont très strictes en ce qui concerne la validité des visas valides. Prenez toutes les garanties afin que votre visa n’expire pas pendant votre séjour.

• Visas pour l'Inde -

Pour entrer et voyager en Inde, vous avez uniquement besoin d'un « visa touristique indien à entrée unique ».Ils sont valables jusqu'à 6 mois et peuvent être obtenus auprès du Service consulaire indien, www.vfsglobal.com Vous pouvez configurer le site pour qu’il s’adapte à votre pays et votre langue et obtenir
les informations d’obtention d’un visa indien.

• Nous NE recommandons PAS le visa électronique, car il n’autorise pas les voyages dans les régions éloignées de l'Inde.
• Visa touristique indien à entrées multiples : Vous devez savoir que vous devez rester hors de l'Inde pendant au moins 2 mois après avoir quitté le pays, avant de pouvoir y revenir.Cette règle est strictement appliquée.

• Visas pour le Népal -

Les visas à l'arrivée au Népal sont valables pendant 60 jours et peuvent être renouvelés à Kathmandou ou Pokhara pour un visa supplémentaire d'un mois. La durée totale ne peut être que de 150 jours (5 mois) par année civile. Le coût à l'un des points d'entrée frontaliers est de 40 dollars américains par mois. Un visa de renouvellement pour le Népal coûtera 60 dollars américains pour un mois.

• Visas pour le Sri Lanka-

L'ETA (Autorisation de voyage électronique) est obligatoire et vous pouvez l'obtenir en ligne ou moyennant un supplément à votre arrivée à l'aéroport.Veuillez visiter www.eta.gov.lk pour plus de détails.

• Visas pour le Vietnam-

Le visa électronique (e-Visa) est obligatoire pour la plupart des voyageurs et peut être obtenu en ligne. Pour les voyageurs éligibles, une exemption de visa est disponible pour des séjours allant jusqu'à 15-30 jours. Veuillez visiter www.eta.gov.lk pour plus de détails.